יום שלישי, 18 ביולי 2017

יואל חסון משוויץ בסרטון : "ניתוק בקליק" חוק חדש שיחייב את חברות התקשורת לנתק במייל.

"ניתוק בקליק" חוק חדש שיחייב את חברות התקשורת לנתק במייל .
הצעת החוק של ח"כ יואל חסון מסיעת המחנה הציוני עברה בקריאה שנייה ושלישית.
חברות יחויבו לאפשר ללקוחות להתנתק באמצעות שליחת הודעת מייל. בנוסף אם ההתחברות לשירות בוצעה דרך האינטרנט - על החברות לאפשר גם התנתקות באותה הדרך.
הקנס לחברות התקשורת על אי ניתוק צפוי להגיע עד 22 אלף שקל !
האם זה הסוף למלחמה עם חברות התקשורת ולצורך להמתין הרבה דקות ולפעמים שעות וימים לנציגי שירות ולמסע המפרך של הלקוחות להתנתק מחברות התקשורת שכמעט כל אחד מאיתנו חווה לפחות פעם או פעמיים בחייו אם לא יותר .
החוק החדש קובע שכל עסק יהיה מחויב לפרסם באופן בולט ושקוף את פרטי ההתקשרות לצורך בקשת ניתוק ולכלול בתוכם כתובת דוא"ל, כך שכל צרכן יוכל למעשה "לדלג" על נציגי השימור ולהתנתק בקליק באמצעות שיגור הודעה אחת פשוטה.

בנוסף, עסק המאפשר ללקוחותיו לבצע התקשרות באמצעות אתר האינטרנט שלו יהיה מחויב לאפשר גם התנתקות באותה הדרך.

מרגע שליחת הודעת הניתוק יצטרך בעל העסק לסיים את ההתקשרות ולהפסיק ואת החיובים תוך שלושה ימי עסקים באופן אוטומטי, אלא אם בפרק הזמן הזה הצליח לשכנע את הלקוח אחרת. עסקים שיפרו את הוראות החוק החדש עשויים להיקנס בגובה של עד 22 אלף שקלים לתאגיד.

בעל עסק שימשיך לחייב לקוח למרות בקשת הניתוק יהיה חשוף לתביעת פיצויים ללא הוכחת נזק עד לגובה 10 אלף שקלים.

יואל חסון - המחנה הציוני - ויקיפדיה


סרטון של יואל חסון מהדף שלו שבו הוא חוגג את החוק "ניתוק בקליק" ומשוויץ במידה מסוימת .

ארכיון הבלוג